Warunki biznesowe
Warunki biznesowe
Jesteśmy firmą odpowiedzialną społecznie. Lukáš Jelínek Průchova 3169 Kladno 27201 ID: 714 76 997 Czechy - dalej tylko sprzedający
1.1. Niniejsze warunki handlowe spółki handlowej Autopoerfel regulują wzajemne prawa i obowiązki stron umowy powstałe w związku lub na podstawie umowy kupna zawartej pomiędzy sprzedającym a inną osobą fizyczną lub prawną (zwaną dalej jako „kupujący”) za pośrednictwem sklepu internetowego sprzedawcy.
1.2. Warunki handlowe dodatkowo regulują prawa i obowiązki stron umowy podczas korzystania ze strony internetowej sprzedawcy znajdującej się pod podanym adresem (zwanej dalej „stroną internetową”) oraz innych powiązanych stosunków prawnych. Warunki handlowe nie mają zastosowania w przypadku, gdy osoba zamierzająca kupić towar od sprzedawcy przy zamawianiu towaru działa w ramach swojej działalności gospodarczej.
1.3. Postanowienia odbiegające od warunków handlowych mogą być negocjowane w umowie kupna. Odmienne ustalenia zawarte w umowie kupna mają pierwszeństwo przed postanowieniami warunków handlowych.
1.4. Regulamin stanowi integralną część umowy kupna. Umowa kupna i warunki handlowe są sporządzone w języku słowackim. Umowa kupna może zostać zawarta w języku słowackim.
1.5. Treść regulaminu może zostać zmieniona lub uzupełniona przez sprzedawcę. Niniejsze postanowienie nie ma wpływu na prawa i obowiązki powstałe w okresie obowiązywania poprzedniej wersji Regulaminu.
- Konto użytkownika
2.1. Na podstawie rejestracji kupującego na stronie internetowej kupujący może uzyskać dostęp do swojego interfejsu użytkownika. Kupujący może zamawiać towary za pośrednictwem swojego interfejsu użytkownika (zwanego dalej „kontem użytkownika”). Jeżeli interfejs internetowy sklepu na to pozwala, kupujący może zamawiać towary bez rejestracji bezpośrednio z interfejsu internetowego sklepu.
2.2. Kupujący podczas rejestracji w serwisie i przy składaniu zamówienia ma obowiązek podania wszystkich danych w sposób prawidłowy i zgodny z prawdą. Kupujący zobowiązany jest do aktualizacji danych w koncie użytkownika w przypadku jakiejkolwiek zmiany. Dane podane przez kupującego w koncie użytkownika oraz przy zamawianiu towaru są przez sprzedawcę uważane za prawidłowe.
2.3. Dostęp do konta użytkownika jest zabezpieczony nazwą użytkownika i hasłem. Kupujący zobowiązany jest zachować w tajemnicy informacje potrzebne do uzyskania dostępu do swojego konta użytkownika i przyjmuje do wiadomości, że sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie tego obowiązku przez kupującego.
2.4. Kupujący nie jest uprawniony do zezwalania na korzystanie z konta użytkownika osobom trzecim.
2.5. Sprzedający może usunąć konto użytkownika, zwłaszcza jeśli kupujący nie korzysta ze swojego konta użytkownika przez dłuższy czas lub jeśli kupujący naruszy swoje obowiązki wynikające z umowy kupna (w tym warunki handlowe).
2.6. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że konto użytkownika może nie być dostępne w sposób ciągły, zwłaszcza w związku z niezbędną konserwacją sprzętu i oprogramowania sprzedającego, lub niezbędną konserwację sprzętu komputerowego i oprogramowania stron trzecich.
- Zawarcie umowy kupna
3.1. Interfejs internetowy sklepu zawiera zestawienie towarów oferowanych przez sprzedawcę na sprzedaż, wraz z cenami poszczególnych oferowanych towarów. Ceny oferowanych towarów podane są z uwzględnieniem podatku od towarów i usług oraz wszelkich opłat z nim związanych. Oferta sprzedaży towarów oraz ceny tych towarów obowiązują tak długo, jak długo są wyświetlane w interfejsie internetowym sklepu. Niniejsze postanowienie nie ogranicza możliwości zawarcia przez sprzedającego umowy kupna na indywidualnie ustalonych warunkach. Wszystkie oferty sprzedaży towarów umieszczone w interfejsie internetowym sklepu są niewiążące i sprzedawca nie jest zobowiązany do zawarcia umowy kupna dotyczącej tych towarów.
3.2. Interfejs internetowy sklepu zawiera także informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towaru. Informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towarów podane w interfejsie internetowym sklepu obowiązują tylko w przypadku, gdy towar jest dostarczany na terytorium Republiki Słowackiej.
3.3. W celu zamówienia towaru Kupujący wypełnia formularz zamówienia w interfejsie internetowym sklepu. Formularz zamówienia zawiera przede wszystkim informacje o:
- zamówiony towar (zamówiony towar jest „wkładany” przez kupującego do elektronicznego koszyka interfejsu internetowego sklepu),
- Sposób zapłaty ceny zakupu towaru, dane o wymaganym sposobie dostawy zamówionego towaru oraz
- Informacje o kosztach związanych z dostawą towaru (zwane dalej „zamówieniem”).
- Po wpisaniu numeru identyfikacyjnego automatycznie uznajemy zakup za zakup biznesowy. (nr 89/2012 Dz.U., nie ma do tego zastosowania Kodeks Cywilny)
3.4. Kupujący przed wysłaniem zamówienia do Sprzedającego ma możliwość sprawdzenia i zmiany danych, które Kupujący wprowadził w zamówieniu, mając także na uwadze możliwość sprawdzenia przez Kupującego i poprawienia błędów, jakie powstały przy wprowadzaniu danych do zamówienia. Kupujący przesyła zamówienie do sprzedającego poprzez kliknięcie przycisku zamówienia. Dane podane w zamówieniu Sprzedający uważa za prawidłowe.
3.5. Sprzedający ma zawsze prawo, w zależności od charakteru zamówienia (ilość towaru, wysokość ceny zakupu, szacunkowe koszty transportu), poprosić kupującego o dodatkowe potwierdzenie zamówienia (na przykład pisemnie lub telefonicznie).
3.6. Stosunek umowny pomiędzy sprzedającym a kupującym zostaje nawiązany poprzez doręczenie potwierdzenia przyjęcia zamówienia (akceptacji), które sprzedawca przesyła kupującemu pocztą elektroniczną na adres e-mail kupującego.
3.7. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że sprzedający nie jest zobowiązany do zawarcia umowy kupna, zwłaszcza z osobami, które wcześniej w sposób istotny naruszyły umowę kupna (w tym warunki handlowe).
3.8. Kupujący wyraża zgodę na wykorzystanie środków porozumiewania się na odległość przy zawieraniu umowy kupna. Koszty poniesione przez kupującego podczas korzystania ze środków porozumiewania się na odległość w związku z zawarciem umowy kupna (koszty połączenia internetowego, koszty rozmów telefonicznych) pokrywa kupujący sam.
3.9 Sprzedawca ma prawo do anulowania zamówienia w przypadku wątpliwości co do zdolności kredytowej Klienta (nieprzyjmowanie zamówień) oraz w przypadku wątpliwości co do poprawności adresu
- Cena towaru i warunki płatności
4.1. Kupujący może zapłacić sprzedającemu cenę towaru oraz wszelkie koszty związane z dostawą towaru zgodnie z umową kupna w następujący sposób:
- przelewem na konto sprzedającego
- za pobraniem w miejscu wskazanym przez kupującego w zamówieniu
- poprzez bramkę płatniczą, która przekierowuje go do bankowości internetowej jego banku lub na bezpieczną stronę płatności kartą. Po zakończeniu transakcji bramka przesyła informację o realizacji sklepu internetowego, który może wysłać towar natychmiast po otrzymaniu potwierdzenia płatności. Przelewy pieniężne realizowane są za pośrednictwem rachunków bankowych ComGate Payments, a.s.
Wrażliwe dane wejściowe, które wprowadzasz do systemu bankowości internetowej, są chronione przez bramki płatnicze banków i nie docierają do środowisk trzecich. Podmioty przetwarzające płatności widzą jedynie informacje o transakcji przekazane im przez bank, który wysłał transakcję. Zawierając umowę kupna, kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie przez sprzedającego jego danych kontaktowych do czasu złożenia przez niego pisemnego oświadczenia o braku zgody na takie przetwarzanie. Dane kontaktowe, które kupujący podaje w trakcie składania zamówienia, wykorzystywane są wyłącznie dla naszych potrzeb i nie będą udostępniane innym podmiotom, za wyjątkiem podmiotów obsługujących płatności. Obowiązkowa informacja o bramce płatniczej w przypadku korzystania z Płatności kartą cykliczną Funkcjonalność płatności kartą cykliczną: Po zarejestrowaniu się w sklepie internetowym w celu dokonania pierwszej płatności kartą, posiadaczowi karty zostanie pokazana standardowa bramka płatnicza, gdzie będzie mógł wprowadzić kartę płatniczą dane i dane do weryfikacji 3-D Secure. Jednak przyszła płatność odbywa się już całkowicie w tle poprzez interfejs XML, bez konieczności wyświetlania bramki płatniczej. Po kliknięciu w przycisk potwierdzenia płatności wyświetli się jedynie mały komunikat „Płatność w toku”, a e-sklep w tle prześle dane zakupu do banku, który zweryfikuje i potwierdzi transakcję. Po otrzymaniu odpowiedzi e-sklep natychmiast wyświetla klientowi komunikat „Twój zakup się udał”. Dzięki temu klient sklepu pozostaje w środowisku Twojego e-sklepu przez cały okres płatności i może zapłacić jednym kliknięciem w ciągu kilku sekund, a ponadto bez konieczności podawania jakichkolwiek danych karty.
W celu opłacenia zamówienia płatnik ma możliwość skorzystania z opcji Płatność powtarzalna kartą. Przy pierwszej płatności wyświetli się standardowa bramka płatnicza, gdzie płatnik wprowadzi dane karty płatniczej oraz dane weryfikacyjne 3-D Secure, zapewniając najwyższy możliwy poziom bezpieczeństwa. Dane karty będą przechowywane po stronie banku. W przypadku kolejnego zamówienia przez zarejestrowanego płatnika, po zatwierdzeniu zamówienia wyświetla się jedynie krótka informacja „płatność w toku”, płatnik nie jest już kierowany do bramki płatniczej i e-sklep wyświetli wówczas wynik płatności.
4.2. Wraz z ceną zakupu kupujący jest zobowiązany zapłacić sprzedającemu koszty związane z opakowaniem i dostawą towaru. O ile wyraźnie nie określono inaczej, cena zakupu obejmuje również koszty związane z dostawą towaru.
4.3. W przypadku płatności gotówką lub za pobraniem cena zakupu jest płatna przy odbiorze towaru. W przypadku płatności bezgotówkowej cena zakupu jest płatna w terminie 5 dni od zawarcia umowy kupna.
4.4. W przypadku płatności bezgotówkowej kupujący zobowiązany jest zapłacić cenę zakupu towaru wraz ze wskazaniem symbolu wariantu płatności. W przypadku płatności bezgotówkowej obowiązek zapłaty ceny zakupu przez kupującego zostaje spełniony w momencie zaksięgowania odpowiedniej kwoty na koncie sprzedającego.
4.5. Sprzedający ma prawo, zwłaszcza w przypadku, gdy kupujący nie dostarczy dodatkowego potwierdzenia zamówienia (art. 3 ust. 5), zażądać zapłaty całej ceny zakupu przed wysłaniem towaru do kupującego.
4.6. Ewentualne rabaty od ceny towaru udzielone kupującemu przez sprzedawcę nie łączą się ze sobą.
4.7. Jeżeli jest to zwyczajowe w obrocie handlowym lub jeżeli tak stanowią powszechnie obowiązujące przepisy prawa, sprzedający wystawi kupującemu dokument podatkowy - fakturę dotyczącą płatności dokonanych na podstawie umowy kupna. Sprzedawca nie jest płatnikiem podatku VAT. Dokument podatkowy – faktura wystawiana jest kupującemu przez sprzedawcę po uiszczeniu ceny towaru i przesyłana w formie elektronicznej na adres e-mail kupującego.
-
Odstąpienie od umowy kupna
Umowa zawarta na podstawie dowodu zakupu nie podlega ustawowemu 14-dniowemu terminowi. Po podaniu numeru VAT zakup automatycznie uznaje się za zakup komercyjny. (Nr 89/2012 Dz.U., Kodeks cywilny nie ma zastosowania).5.0 W przypadku odstąpienia od umowy kupna prosimy o wypełnienie formularza reklamacyjnego. Ułatwi to rozpatrzenie reklamacji.
5.1. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z postanowieniami § 53 ust. 8 ustawy nr 40/1964 Dz.U., Kodeks cywilny, z późniejszymi zmianami (zwanej dalej „Kodeksem cywilnym”), odstąpienie od umowy kupna nie jest możliwe w przypadku dostawy towarów zmodyfikowanych według życzenia kupującego, między innymi.
5.2. O ile nie jest to przypadek określony w art. 5.1, w którym odstąpienie od umowy sprzedaży nie jest możliwe, Kupujący ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od daty odbioru towaru, zgodnie z postanowieniami § 53 ust. 7 Kodeksu cywilnego. Odstąpienie od umowy sprzedaży musi zostać wyraźnie doręczone Sprzedającemu w terminie 14 dni od daty odbioru towaru, na adres siedziby Sprzedającego lub na adres elektroniczny Sprzedającego. Kupujący jest zobowiązany do podania na piśmie (w formularzu reklamacyjnym lub w załączonym dokumencie) numeru konta, na które mają zostać przelane środki. Brak podania tego numeru uniemożliwia rozpatrzenie reklamacji.
5.3. W przypadku odstąpienia od umowy zgodnie z art. 5.2 Regulaminu, umowa sprzedaży ulega rozwiązaniu od początku. Towar należy odesłać Sprzedającemu w terminie 5 dni roboczych od dnia otrzymania przez Sprzedającego oświadczenia o odstąpieniu od umowy. W przypadku naruszenia przez Kupującego obowiązku, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Sprzedawcy przysługuje kara umowna w wysokości 20 zł za każdy dzień zwłoki, nie więcej jednak niż do wysokości ceny zakupu towaru. Postanowienie to nie narusza prawa do dochodzenia odszkodowania za szkodę wyrządzoną naruszeniem obowiązku, za który grozi kara umowna, nawet jeśli szkoda przewyższa karę umowną. Towar należy zwrócić Sprzedawcy w stanie nieuszkodzonym i nienoszącym śladów użytkowania oraz, o ile to możliwe, w oryginalnym opakowaniu.
5.4. W terminie 14 dni od dnia zwrotu towaru Kupującemu, zgodnie z § 5.3 Regulaminu, Sprzedawca ma prawo dokonać oględzin zwróconego towaru, w szczególności sprawdzić, czy zwrócony towar nie jest uszkodzony, zużyty lub częściowo używany.
5.5. W przypadku odstąpienia od umowy zgodnie z § 5.2 Regulaminu, Sprzedawca zwróci Kupującemu Cenę Zakupu (z wyłączeniem kosztów poniesionych w związku z dostawą towaru) nie później niż w terminie 14 dni od upływu terminu na sprawdzenie towaru zgodnie z § 5.4 Regulaminu, na rachunek wskazany przez Kupującego.
5.6. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że w przypadku gdy zwrócony przez niego towar jest uszkodzony, zużyty lub częściowo zużyty, Sprzedawcy przysługuje prawo do odszkodowania za poniesioną szkodę. Sprzedawca ma prawo do jednostronnego potrącenia roszczenia o naprawienie poniesionej szkody z roszczeniem Kupującego o zwrot ceny zakupu. Podobnie, roszczenie o karę umowną zgodnie z § 5.3 Regulaminu uprawnia Sprzedawcę do jednostronnego potrącenia roszczenia Kupującego o zwrot ceny zakupu.
5.7. W przypadku zwrotu towaru lub złożenia reklamacji Kupujący zobowiązany jest do skorzystania z usług przewoźnika Packet PL. Koszty transportu w przypadku zwrotu i reklamacji pokrywa Kupujący. Kupujący jest zobowiązany zorganizować transport we własnym zakresie. Więcej informacji na stronie www.packeta.pl.
5.8. UWAGA: Przesyłkę należy wysłać listem poleconym. Bez opcji śledzenia Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za dostawę. (Paczka nie zmieści się do skrzynki pocztowej, a Kupujący nie może udowodnić jej nadania.)
5.9. NIE PRZYJMUJEMY reklamacji wysłanych za pobraniem. (W przeciwieństwie do konsumenta, Sprzedawca nie jest chroniony w przypadku otrzymania pustego opakowania lub uszkodzonego towaru.
- Transport i dostawa towarów
6.1. Sposób dostawy towaru ustalany jest przez sprzedawcę, chyba że w umowie kupna określono inaczej. W przypadku uzgodnienia sposobu transportu na podstawie wniosku kupującego, kupujący ponosi ryzyko i ewentualne dodatkowe koszty związane z tym sposobem transportu.
6.2. Jeżeli zgodnie z umową sprzedaży sprzedający jest zobowiązany dostarczyć towar do miejsca wskazanego przez kupującego w zamówieniu, kupujący ma obowiązek odebrać towar w momencie dostawy. Jeżeli kupujący nie odbierze towaru, sprzedający ma prawo żądać opłaty za transport i opakowanie w wysokości 7 EUR w zależności od transportu i wielkości paczki, a także ma prawo odstąpić od umowy kupna.
6.3. Jeżeli z przyczyn leżących po stronie kupującego konieczne jest wielokrotne dostarczenie towaru lub w inny sposób niż podano w zamówieniu, kupujący obowiązany jest ponieść koszty związane z powtórną dostawą towaru lub koszty związane z inną metodą dostawy.
6.4. Kupujący przy odbiorze towaru od przewoźnika ma obowiązek sprawdzić stan opakowania towaru i w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek wad niezwłocznie powiadomić przewoźnika. W przypadku naruszenia opakowania wskazującego na nieuprawnioną ingerencję w przesyłkę, kupujący nie ma obowiązku odbierania przesyłki od przewoźnika. Podpisując list przewozowy, kupujący potwierdza, że przesyłka spełniła wszystkie warunki i wymagania oraz że późniejsze roszczenia dotyczące naruszenia opakowania przesyłki nie będą uwzględniane.
6.5. Inne prawa i obowiązki stron podczas transportu towaru mogą regulować warunki dostawy sprzedającego.
- Odpowiedzialność za wady, Gwarancja
7.1. Prawa i obowiązki stron umowy w zakresie odpowiedzialności sprzedawcy za wady, w tym odpowiedzialności sprzedawcy z tytułu rękojmi, regulują odpowiednie powszechnie obowiązujące przepisy (w szczególności przepisy art. 612 i nast. Kodeksu cywilnego).
7.2. Sprzedający odpowiada wobec kupującego za to, że rzecz sprzedana jest zgodna z umową kupna, a w szczególności za to, że jest wolna od wad. Przez zgodność z umową kupna rozumie się, że rzecz sprzedana ma wymagane umową właściwości jakościowe i użytkowe, opisane przez sprzedawcę, producenta lub jego przedstawiciela albo oczekiwane na podstawie prowadzonej przez nich reklamy, albo jakość i właściwości użytkowe typowe dla rzeczy tego rodzaju, że odpowiada ona wymogom przepisów prawnych, ma odpowiednią ilość, miarę lub wagę i odpowiada celowi, jaki rzecz podaje sprzedający dla użycia rzeczy lub dla którego rzecz jest zwykle używany.
7.3. Jeżeli rzecz po odbiorze przez kupującego jest niezgodna z umową kupna (zwaną dalej „sprzecznością z umową kupna”), kupujący ma prawo zażądać od sprzedającego przywrócenia rzeczy do stanu odpowiadającego umowę kupna, bezpłatnie i bez zbędnej zwłoki, zgodnie z wymaganiami kupującego, poprzez wymianę rzeczy lub jej naprawę; jeżeli takie postępowanie nie jest możliwe, kupujący może żądać rozsądnej obniżki ceny rzeczy lub odstąpić od umowy. Nie dotyczy to sytuacji, gdy kupujący wiedział o niezgodności z umową sprzedaży jeszcze przed odebraniem rzeczy lub sam spowodował niezgodność z umową sprzedaży. Za rozbieżność z umową kupna, która ujawni się w ciągu sześciu (6) miesięcy od dnia przejęcia rzeczy, uważa się rozbieżność istniejącą już w chwili przejęcia, chyba że jest to sprzeczne z naturą rzeczy lub jeżeli nie udowodniony.
7.4. Dla przejrzystości indeks nośności jest zawsze wskazany dla produktów. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wady i uszkodzenia mechaniczne spowodowane przekroczeniem tego indeksu.
7.5. Producent nie ponosi odpowiedzialności za wady powstałe na skutek nieprawidłowego użytkowania produktów. Zwłaszcza poprzez włożenie przedmiotów innych niż te, do których produkt jest przeznaczony. Monety i inne przedmioty należy umieszczać w miejscach, które nie są do tego przeznaczone.
7.6. Prawa kupującego wynikające z odpowiedzialności sprzedającego za wady, w tym odpowiedzialność sprzedającego z tytułu rękojmi, wykonuje kupujący pod adresem sprzedającego: Mostecká 828 Teplice
7.7 W przypadku przesyłek zagranicznych kupujący ponosi wszelkie koszty, nawet w przypadku reklamacji lub wymiany towaru.
- Inne dodatkowe prawa i obowiązki stron umowy
8.1. Kupujący nabywa własność towaru poprzez zapłacenie pełnej ceny zakupu towaru.
8.2. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że oprogramowanie oraz inne elementy tworzące interfejs internetowy sklepu (w tym zdjęcia oferowanych towarów) podlegają ochronie prawa autorskiego. Kupujący zobowiązuje się nie dokonywać żadnej czynności, która mogłaby pozwolić jemu lub osobom trzecim na ingerencję lub korzystanie z oprogramowania lub innych elementów wchodzących w skład interfejsu internetowego sklepu.
8.3. Kupujący podczas korzystania z interfejsu internetowego sklepu nie jest uprawniony do korzystania z mechanizmów, oprogramowania lub innych procedur, które mogłyby mieć negatywny wpływ na działanie interfejsu internetowego sklepu. Z interfejsu internetowego sklepu można korzystać wyłącznie w zakresie, w jakim nie narusza to praw innych klientów Sprzedawcy i jest to zgodne z jego przeznaczeniem.
8.4. W stosunku do kupującego sprzedający nie jest związany żadnymi kodeksami postępowania w rozumieniu § 53a ust. 1 Kodeksu Cywilnego.
8,5. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za błędy powstałe w wyniku ingerencji osób trzecich w Serwis lub w wyniku korzystania z Serwisu niezgodnie z jego przeznaczeniem.
- ochrona danych osobowych i przesyłanie informacji handlowych
9.1. Ochronę danych osobowych kupującego będącego osobą fizyczną reguluje ustawa nr. 101/2000 Zb. o ochronie danych osobowych z późniejszymi zmianami.
9.2. Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych: imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, numeru identyfikacyjnego, numeru NIP, adresu e-mail, numeru telefonu oraz (zwanych dalej łącznie wyłącznie „danymi osobowymi”).
9.3. Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez sprzedającego w celu realizacji praw i obowiązków wynikających z umowy kupna oraz w celu przesyłania sprzedającemu informacji i powiadomień handlowych.
9.4. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że jest zobowiązany do prawidłowego i zgodnego z prawdą podawania swoich danych osobowych (podczas rejestracji, na swoim koncie użytkownika, podczas składania zamówienia z interfejsu internetowego sklepu) oraz że ma obowiązek bez zbędnej zwłoki poinformować sprzedawcę o zmianie w jego dane osobowe.
9,5. Sprzedawca może powierzyć przetwarzanie danych osobowych kupującego osobie trzeciej jako podmiotowi przetwarzającemu. Poza osobami przewożącymi towar, dane osobowe nie będą przez Sprzedającego przekazywane osobom trzecim bez uprzedniej zgody Kupującego.
9.6. Dane osobowe będą przetwarzane przez czas nieokreślony. Dane osobowe będą przetwarzane w formie elektronicznej w sposób zautomatyzowany lub w formie drukowanej w sposób niezautomatyzowany.
9.7. Kupujący potwierdza, że podane dane osobowe są prawidłowe i że został poinformowany, że jest to dobrowolne podanie danych osobowych. Kupujący oświadcza, że został poinformowany o możliwości wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w stosunku do sprzedawcy poprzez pisemne powiadomienie dostarczone na adres sprzedawcy.
9.8. W przypadku, gdy kupujący uważa, że sprzedawca lub podmiot przetwarzający (art. 9 ust. 5) przetwarza jego dane osobowe, co jest sprzeczne z ochroną życia prywatnego i osobistego kupującego lub sprzeczne z prawem, w szczególności jeśli dane osobowe są nieprawidłowe ze względu na cel ich przetwarzania może:
- poprosić sprzedawcę lub podmiot przetwarzający o wyjaśnienia,
- do żądania od sprzedawcy lub podmiotu przetwarzającego usunięcia powstałego w ten sposób stanu. Przede wszystkim może to być blokowanie, poprawianie, uzupełnianie lub usuwanie danych osobowych. Jeżeli żądanie kupującego zgodnie ze zdaniem poprzednim zostanie uznane za uzasadnione, sprzedawca lub podmiot przetwarzający niezwłocznie usunie wadę. Jeżeli sprzedawca lub podmiot przetwarzający nie zastosuje się do żądania, kupujący ma prawo zwrócić się bezpośrednio do Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Zapis ten nie ma wpływu na prawo kupującego do bezpośredniego kontaktu z Urzędem Ochrony Danych Osobowych.
9.9. Jeżeli kupujący zażąda informacji o przetwarzaniu jego danych osobowych, sprzedawca ma obowiązek udzielić mu tej informacji. Sprzedający ma prawo żądać odpowiedniej zapłaty, nieprzekraczającej kosztów niezbędnych do udzielenia informacji za udzielenie informacji zgodnie ze zdaniem poprzednim.
9.10. Kupujący wyraża zgodę na przesyłanie informacji związanych z towarami, usługami lub firmą sprzedającego na adres e-mail kupującego, a także wyraża zgodę na przesyłanie przez sprzedającego powiadomień handlowych na adres e-mail kupującego.
- Dostawa
10.1. O ile nie uzgodniono inaczej, wszelka korespondencja związana z umową kupna musi być doręczana drugiej stronie w formie pisemnej, pocztą elektroniczną. Jest on dostarczany kupującemu na adres e-mail podany w jego koncie użytkownika.
10.2. Wiadomość jest dostarczana:
- W przypadku doręczenia pocztą elektroniczną z chwilą jej otrzymania na serwerze poczty przychodzącej; integralność wiadomości przesyłanych pocztą elektroniczną może zapewnić certyfikat,
- W przypadku doręczenia osobiście lub za pośrednictwem operatora poczty poprzez przekazanie przesyłki adresatowi,
- W przypadku doręczenia osobistego lub za pośrednictwem operatora poczty, także poprzez odmowę przyjęcia przesyłki, jeżeli adresat (lub osoba upoważniona do odbioru przesyłki w jego imieniu) odmówi przyjęcia przesyłki,
Pozasądowe rozpatrzenie reklamacji konsumenckich zapewnia Sprzedawca za pośrednictwem adresu e-mail kasirkacz@gmail.com - temat: Reklamacja. Sprzedawca prześle informację o rozpatrzeniu reklamacji konsumenta na adres poczty elektronicznej konsumenta. Konsument ma także możliwość rozpoczęcia pozasądowego rozstrzygnięcia sporu przed Czeską Inspekcją Handlową
Przepisy § 53 ust. 4 litery a) Kodeksu cywilnego: „W przypadku negocjacji prowadzonych przy wykorzystaniu jakichkolwiek środków porozumiewania się na odległość, z odpowiednim wyprzedzeniem przed zawarciem umowy należy podać konsumentowi następujące informacje: firma prowadząca działalność gospodarczą lub imię i nazwisko oraz numer identyfikacyjny dostawcy, zarejestrowany siedziba osoby prawnej i miejsce zamieszkania w przypadku osoby fizycznej, w przypadku osób zagranicznych także adres spółki lub jednostki organizacyjnej na terytorium Republiki Czeskiej, jeżeli została powołana, informacja o wpisie do rejestru handlowego lub inny podobne zapisy, łącznie ze sygnaturą akt, jeżeli została nadana, oraz danymi kontaktowymi, w szczególności adresem pocztowym do doręczeń, numerem telefonu lub adres do doręczeń poczty elektronicznej.”
